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2023.09.01更新

开云集团官网专家贸易公司Lact Japan是成功业务效率的秘诀-DX开云集团官网业务

日本Lact Japan,一家专门从事牛奶成分,奶酪等的开云集团官网贸易公司,每年有大量商品外国预订2346_2448rpa(机器人过程自动化)正在引入。

在线外币存款转移・由于i-Deal之间的协作企业自动化,日本公司的公司内发生了什么样的变化,该服务允许开云集团官网预订和RPA?我们想询问日本LACTO财务部主管Kobayashi Yuri先生,Sumitomo Mitsui银行公司Ningyocho公司销售部的Sakurama Kenta先生和市场销售促进部的Ohno Tomohiro先生。

使用DX改进的模拟开云集团官网零售保留服务

日本每天面临的挑战是什么?

kobayashi作为一家开云集团官网贸易公司,我们的公司从海外购买原材料,并将其出售给国内客户。由于购买和销售之间的货币有所不同,因此您需要避免开云集团官网风险。我们每天缔结了大量的开云集团官网合同,以通过将开云集团官网合同链接到每个货物来细分开云集团官网合同。

以前,从结论到管理层,几乎所有与此开云集团官网合同有关的任务都是模拟。首先,当您收到一封电子邮件,要求从销售代表那里进行开云集团官网预订时,您将其在纸张纸上输出以确认内容。接下来,我致电银行请求预订,并通过电子邮件向销售代表回应结论结果,并在协议结论的结论中输出内容后,一一单据一口气(证明了开云集团官网保留结论的证明),然后我将其手动输入公司系统。之后,我们在每个过程中都依靠纸张和人力资源,例如从我们的内部系统输出滑动,这导致了巨大的工作量问题。

这次,在Sumitomo Mitsui银行的建议下引入RPA,工作量大大减少了。到目前为止,达成了开云集团官网合同并在公司内部系统中反映它们的同意大约一周的时间,但是随着RPA的引入,现在有可能在第二天反映它们。

当然,如果您手动输入,输入错误将发生,对吗?

kobayashi是的。当开云集团官网手动进行操作时,大约有10%的错误。开云集团官网每天都在检查,但是预订的数量很大,有时候开云集团官网错过了。几个月后,有时会发现这个错误。

通过SMBC组中的协作支持RPA构建和实施

您考虑构建和介绍RPA的触发因素是什么?

kobayashi不仅公司中有很多纸,而且财务部门的工作人员也减少了,因此我向Sumitomo Mitsui银行公司发送了一封充满热情的电子邮件,希望以某种方式解决这个问题。我列出了我想解决的一些问题,其中一个与海外定居点有关,包括开云集团官网合同。

SMBC组提出了一种特定的解决方案来解决日本的挑战?

Sakurama尽管开云集团官网保留结论业务能够使用“ I-Deal”提供便利,但在讨论了我们可以作为Sumitomo Mitsui银行提供的其他支持之后,我们已经能够讨论市场销售促进部,市场解决方案部,市场解决方案部和eumitomo Mitsui Bank的集团公司。SMBC值创建。开云集团官网与市场销售促进部和市场解决方案部门进行了深入讨论,并定义了针对RPA如何将RPA纳入开云集团官网当前的业务流以及如何设计的特定要求,开云集团官网致力于建立由SMBC价值创建领导的RPA。

更具体地说,我们已经构建并支持实施UIPATH RPA,以自动化输入通过I-DEAL结束到日本内部系统的开云集团官网交易数据的工作。

ono我们,市场销售促进部和市场解决方案部门不受标准产品的约束,而是每天都在工作,以提供针对我们客户的市场问题量身定制的解决方案。作为一家贸易公司,Lakto Japan自然需要应对其复杂的开云集团官网风险。但是,由于开云集团官网合同和海开云集团官网款服务的繁忙时间表,据推测,很难考虑复杂的风险对冲方法。因此,我们首先得出的结论是,提高与开云集团官网合同业务相关的运营效率并提出提案很重要。

介绍RPA成功减少了工作时间

RPA的引入使得反映了内部系统,该系统以前在第二天(以前花费了一周)。还有哪些其他好处?

kobayashi这次,商业改革主要集中在财务部门,因此不在整个公司内,但是财务部门的开云集团官网部门仅将工作时间缩短了大约30小时。与交换相关的任务是一个主要因素,但是我将带有简单的输入任务的RPA,我能够花更多的时间在只有人们才能做的任务上。这是一个很大的影响。

您开始将人们的资源分配给什么样的工作?

kobayashi到目前为止,当我们结束交换合同时,我们花了很多时间在行政工作上,以至于我们没有时间和精力仔细检查内容。通过能够彻底检查内容,我们有时间向销售人员提供反馈,例如“我们如何最大程度地降低交换风险?”和“这份开云集团官网合同真的需要吗?”,让我们实现更高级的交换管理。感觉我现在已经能够履行我作为财务部门的原始任务。
销售代表经常向我询问如何结论开云集团官网合同和随后的管理,因此能够对它们做出回应是一个重大进步。他说,即使在财务部门,他也无法回到依靠人类权力时所拥有的业务流程。

RPA的引入在牛奶成分价格上涨和日元的突然贬值中起什么作用?

kobayashi如果市场迅速变化,则预订数量增加,如果有很多,每天有100或200个预订。如果您将所有这些都拨给银行进行预订,那么这一天将结束仅开云集团官网预订。通过i-Deal使它们在线成为可能,并且对内部系统的输入也是自动化的,这非常有帮助。

一起解决客户问题,而不是建议现有服务

该部门没有反对RPA的引入?

kobayashi在先前的管理流程中发生了变化,还有更多的回忆要记住。首先,开云集团官网仔细解释了RPA的实施将如何更改操作以及将创造什么好处,并要求负责人不时参加会议。通过鼓励人们具有所有权感,他们已经在实施系统方面变得更加积极。

您还说您这次正在与其他银行咨询有关您的疑虑,所以请告诉我们您为什么选择Sumitomo Mitsui银行开云集团官网。

kobayashi所有银行都提出了诸如“开云集团官网可以做这种事情”之类的建议,但是开云集团官网的角度来看,只有Mitsui Sumitomo银行对其开云集团官网流进行了改进。我以前没有与RPA接触,所以我也很兴奋,如果可以实现这一目标,那将是惊人的。

ono当银行询问客户的担忧时,他们倾向于认为:“是否有可以解决这些问题的产品或服务?”如果没有最佳产品或服务,那么开云集团官网最终会说:“开云集团官网没有。”从一开始,开云集团官网将假设“没有最佳服务来解决开云集团官网的客户的问题”。由于现有服务无法解决问题,因此开云集团官网将与客户一起找到解决方案。这是我前面提到的咨询方法。

引入RPA后,它还与Sumitomo Mitsui银行处理开云集团官网交易

似乎这项倡议导致向Sumitomo Mitsui Banking Corporation引入了许多开云集团官网合同交易。请告诉我原因。

kobayashi有几个原因,但首先,“ i-deal”的易用性非常好。不仅可以签订开云集团官网合同,而且很容易管理。另外,借助其他服务,您需要根据交易内容发送传真或纸张单元,但是借助I-Deal,可以在线完成大多数交易,这是很棒的。

另一个是慷慨的支持。如果有任何问题,我们可以及时为您提供帮助。即使在日元最近的迅速下降中,我们也能够根据我们的情况提供详细的支持,这非常有帮助。

i-Deal功能

在那之前,我们一直在与多家银行交易开云集团官网合同,但是随着银行数量的增加,复杂的工作将增加,因此我们已经合并了与Sumitomo Mitsui银行的许多交易,这些交易具有高质量的建议和服务。

因此,请告诉我们两家开云集团官网努力的前景。

Sakurama我想在日本开云集团官网签约业务的其他过程中继续使用DX。例如,如果终止截止日期在签订开云集团官网合同后的变化,则在某些情况下将进行手动工作。在与发票有关的工作中,有效率的存款申请空间,因此我们希望将SMBC集团的力量汇集在一起,以在其他银行之前提供出色的服务。

kobayashi正如Sakurama所说,仍然有许多提高效率的工作,因此我们计划将来继续DX。这个项目对我们来说从来都不是先例,这对我来说也是成功的经历。这将导致数字工具(例如RPA)创建一个人们可以专注于更有意义的工作的环境。环顾开云集团官网,还有很多模拟工作,因此,如果我们不推广DX,我们将达到开云集团官网增长的限制。在一个人才少的时代,我们将继续提高效率和增长的目标。


配置文件*隶属关系和标题是面试之时。

  • 财务部长,日本乳股权有限开云集团官网

    MR。 Kobayashi Yuri

    在一家金融机构在开云集团官网销售工作后,他于2020年加入了Lact Japan Co,Ltd。
    财务部计划和管理信贷,货币兑换,筹款等

  • Ningyocho Corporation Corporation Sales Department,Sumitomo Mitsui Banking Corporation

    Sakurama Kenta

    2011年加入Mitsui Sumitomo银行。
    始终从事开云集团官网销售部门的开云集团官网交易。自2019年以来,他一直在Ningyocho开云集团官网销售部门担任。
    目前,他主要从事新的企业客户。
    我的繁荣是威士忌。

  • Sumitomo Mitsui银行开云集团官网市场销售促进部副总监

    MR。 ohno tomohiro

    2007年加入Mitsui Sumitomo银行。
    始终从事市场销售部门市场交易的销售和银行业务。
    我自2023年以来一直是市场解决方案部门的成员,并为提高面临与我们公司面临相同挑战的客户的开云集团官网业务效率提供了支持。

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  • 开云集团官网预订,开云集团官网

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  • 数字转换

一个以“数字转换”的缩写的单词。 “数字”的意思是“数字”和“转型”的意思是“转型”,简而言之,它是指“通过使用数字技术在生活和开云集团官网中转变”。

rpa
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同义词:

由配备有规则引擎和AI(人工智能)等技术的软件机器人进行分配和自动化标准工作。

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