kaiyun开云体育官方网站减少了大约600万小时，一半的打印量。 SMBC集团将认真对待生产率和业务效率的秘诀。

Maekawa为了响应银行和不断变化的环境的多样化客户需求，有必要提高现有运营的生产率并将资源转移到高价值的运营中。为了加快在传统银行业务中而且在非金融领域的新计划，我们认为简化运营，提高生产力和安全资源很重要。
随着员工价值观的多样化，工作风格改革和参与的重要性正在增加，我认为从员工的角度来看，需要提高生产率和业务kaiyun开云体育官方网站的需求正在提高。

Jordan Water我将从促进无纸化工作的角度谈论它。自2021年9月以来，Mitsui Sumitomo Bank一直使用一种名为Tableau的工具来可视化kaiyun开云体育官方网站结果。首先，我们正在主要商店的各个部门进行无纸化操作，与2019年在COVID-19大流行之前相比，印刷量减少了一半。去年，我们开始在批发和零售部门中通过Tableau到国内销售商店的印刷表现，培养无纸化的意识，与2019年相比，印刷量减少了20％。
也kaiyun开云体育官方网站云标志在总部的各个部门，与商业合作伙伴公司的数字化合同和不公开协议也有助于kaiyun开云体育官方网站印刷量。

joryuzu是的。公司内部有各种类型的文件，不仅是银行，而且已经确认它必须标记它并将其传递给他们的上司。业务流量kaiyun开云体育官方网站低下，占用了存储纸张的空间，因此内部有电话，他们想无纸化。因此，我们正在介绍Fujifilm Business Innovation的数字发行工具，即docuworks，以数字化流通和简化整个业务，以批发部门的销售渠道的目的，该批发部门收到了很多请求。到目前为止，Docuworks主要用于记忆文件，例如会议记录，但是将来我们计划将其用作正式盖章文件的替代方法。

Yoshizawa我负责的是生成以提高业务kaiyun开云体育官方网站kaiyun开云体育官方网站的使用。 kaiyun开云体育官方网站集团是开发其仅使用员工AI助理工具“ kaiyun开云体育官方网站-GAI”的首批主要银行集团之一，该工具用于其运营，我负责确保使用kaiyun开云体育官方网站-GAI的使用正在渗透所有员工。我们聆听在我们的工作中有效使用它的人们的声音，并在Microsoft团队的4,000人社区和公司的Midorino Square（通常称为Mido Riba）中提供成功的故事和有用的信息。此外，许多人尝试了工程师在收到员工的建议时如何实际实施的示例，例如我发布的方法，并且每日使用情况现在大约是发布的频率两倍。

kanematsu来自我kaiyun开云体育官方网站（机器人过程自动化）。在我加入集团公司之前，kaiyun开云体育官方网站本身是在2017年推出的。kaiyun开云体育官方网站值创建一起工作，我们一直在努力促进内部部署，截至2022财政年度末，与介绍开始相比，整个小组促进了将营业时间减少到600万小时以下。最初，我们正在努力在自上而下地自动执行大规模，例行的任务，但现在我们专注于公民发展，员工自己开发了自动化自己任务的kaiyun开云体育官方网站。

Maekawa我们还努力使用无纸，人工AI和kaiyun开云体育官方网站开云体育官方网站开云体育官方网站开云体育官方网站以外的各种工具提高业务效率。 SMBC组在日常工作中引入了Microsoft 365工具，例如团队和OneNote，但它仍然只是基本的“使用”。仍然很少有业务效率案例“利用”部门内公告委员会的数字化以及报告的效率，因此我们正在向每个部门发送好示例，并举办研讨会以使组织使用Microsoft 365。

此外，在业务日常工作中使用的某些系统有方便的问题，这对经营它的员工和负责查询的部门都是一个负担。因此，我们引入了“ Tech Touch”，这是一种DAP（数字收养平台）工具，该工具显示了系统上的导航和其他信息，以提高效率。
此外，我们正在采取各种计划，包括公司内部的PowerPoint文档模板，并引入加载工具以提高文档创建效率。

作为我们努力的一部分，除了使用工具外，我们定期要求以TCR（※）建议的形式提高所有银行的效率提高，并根据内容的方式提出建议，我们正在促进实施方法。在如此大的组织中，有些方面往往是自上而下的，因此我认为从员工的角度来吸收个人思想并提高业务效率很重要。

Jordan Water如果您简单地将kaiyun开云体育官方网站历史记录返回到每个部分，则尚不清楚kaiyun开云体育官方网站的床单的数量是否高于或低于其他部门。因此，我们使用了可视化数据的Tableau，以使视觉上的识别更易于识别，并包括各种指标，例如每人kaiyun开云体育官方网站的床单和黑白使用率，我们就可以看到每个部分的相对印刷情况。此外，我们采访了已经大大降低了印刷经验的部门，并通过广泛地将这些努力传播为一个很好的例子，我们还努力提高无纸化意识。

但是，如果经理们迷恋纸，他们的下属别无选择，只能效仿。因此，我们不仅与年轻人进行沟通，而且我们还定期为商业改革办公室负责人提供无纸化的工作。

Yoshizawa，尽管公司内部对AI一代有高度的认识，但看来这是总部员工使用的东西，因此我们专注于分发它。当被问到“我现在可以使用kaiyun开云体育官方网站-GAI，我应该问什么？”，我宣布我应该使用它代替搜索引擎并删除屏障。此外，为了确保不断使用聊天机器人，我们正在尝试通过向总部工作人员以及分支机构和销售部门介绍具体示例来传播这个词，这些示例是在各个地方编制了商店使用的示例。

kanematsu当我推广kaiyun开云体育官方网站的公民发展时，我觉得很难在日常工作中提高工作效率的心态。我相信在许多情况下，人们是否真的有必要感到不舒服，但无法回顾他们已移交给的工作。在这种情况下，我认为它不仅可以提高运营效率，而且很难相信您将无法使用以前从未提及的kaiyun开云体育官方网站。

Maekawa为提高人们对提高业务kaiyun开云体育官方网站的认识，两年前，我们创建了与废除业务有关的十件事。这十篇文章包括主管的心态和负责人，他们俩都应该小心。我们试图通过在计算机屏幕保护程序，洗手和自助餐厅监视器上发布意识来传播意识，这些监视器总是引人注目。

Maekawa我们相信自上而下和自下而上都是为了提高业务kaiyun开云体育官方网站。在自下而上的情况下，我认为从类似年龄和类似背景的人们发送信息是有效的。

Yoshizawa我相信，即使在主要的银行集团中，kaiyun开云体育官方网站组也有尝试新事物的基础。另一方面，实际操作仍然有改善的余地。我认为，这对我们的年轻人来说很有价值，他们在这个领域的意义上一直保持着继续，我们正在从事我们的工作，同时也感到自己能够自己改变它。

Maekawa有两个主要方向。第一个是一种自上而下的，急剧的方法，用于简化运营并提高生产率。 SMBC-GAI的使用并通过专门用于单个任务的AI提高运营效率，这在管理层面上也非常有趣。不仅需要使用工具，而且还需要从自上而下的角度显着改变员工的意识和组织性质。另一方面，我们还考虑自下而上以提高业务效率是一个重要的主题。我们将努力提供仔细的信息，以便所有员工都可以使用已经引入的工具以及计划在将来引入的工具。

最近，我们介绍了Microsoft提供的“ PowerPlatform”，我们还引入了工具，允许没有专门知识的员工开发具有低代码或无代码的业务应用程序和kaiyun开云体育官方网站。我想让员工开发自己的应用程序以提高日常工作效率。至于未来，我认为需要定量准确地掌握生产力。还必须拥有一个使人及其上级可以看到他们在一周内完成的任务的系统。通过使其视觉效果，我们的目标是成为一个更有生产力的组织。