SMBCkaiyun开云体育官方网站年度报告2019 kaiyun开云体育官方网站组首席执行官的消息

kaiyun开云体育官方网站面临的未来

kaiyun开云体育官方网站目前面临进化的需要。

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从国内说，kaiyun开云体育官方网站也进入了一个新时期。尽管kaiyun开云体育官方网站已经意识到这一点已经有一段时间了，但预计日本将面临严重的人口下降，这将加速国内市场的收缩。在2040年，从现在开始大约二十年，虽然全球人口预计将增加20％，但日本的工作年龄人口预计将减少20％以上。但是，这也可以看作是摆脱传统商业模式的绝佳机会。例如，通过实施工作风格改革和简化操作，可以使每个员工的全部潜力变得有可能。此外，如果私营部门和公共部门共同努力促进创新并提高生产率，则应扭转日本国际竞争力的下降。我认为日本仍然具有巨大的增长潜力，尽管它面临着逆风，例如人口下降和在全球阶段的相对地位下降。

The unprecedented levels of monetary easy pursued by various countries have led to massive liquidity The Bank of Japan’s total assets now easily exceed ¥500 trillion and for the first time in the post-war era surpassed Japan’s GDP This number jumps to ¥1,600 trillion if we include the total assets of the US Federal Reserve and the European Central Bank这意味着在全球kaiyun开云体育官方网站危机之后的十年中，日本，美国和欧盟持有的总资产已经三倍。 This type of liquidity may destabilize financial markets due to the increased risk of an asset bubble forming未来的根本问题将是中央银行是否可以进行货币政策正常化而不会造成干扰，因为这是一个前所未有的挑战。

数字化在包括金融部门在内的各个行业都进行了范式转变。不断变化的工业结构和技术进步已经模糊了传统界限，这些界限已经分离了业务。kaiyun开云体育官方网站的业务并没有使来自物流，电信以及进入金融部门等领域的参与者的趋势免受这种趋势的影响。在不久的将来，金融领域内的基于业务的类别（例如银行，证券和保险）可能会失去所有相关性，仅留下基于功能的类别，例如贷款，存款，付款和投资。

What is common among these structural changes is that they are irreversible and that they will have a major impact on us换句话说，日本诸如kaiyun开云体育官方网站的“母市场”或由于其他部门的参赛作品而加强竞争的问题不是周期性的问题，最终将自己解决。 these are unpleasant realities which we must confront head-on If we are to realize sustainable growth we must, now more than ever before, look forward into the future and evolve relatively

SMBC组：kaiyun开云体育官方网站的旅程和优势

但是，这些结构上的变化绝不是最近的发展。 SMBC集团的核心商业银行实体SMBC于2001年成立时在暴风雨的水域中起航。日本的金融部门刚刚启动了大规模餐厅的时代，并且由于国内不表现的贷款而成为日本长期限制环境的严重问题，因此由于国内不表现的贷款而重组。在kaiyun开云体育官方网站完成偿还公共资金并将注意力转向追求增长之后不久，美国次级贷款危机引发了2008年的全球金融危机。在此期间所学到的教训导致了国际金融法规的收紧，这是一个改变游戏规则的人。

这些事件在其基础上射击kaiyun开云体育官方网站的业务时，每当kaiyun开云体育官方网站成功地通过将自己重新塑造成一个更强大，更顽强的金融集团来实现质量增长时。 As a result of such changes, we have developed three universal strengths

First, a robust client base built upon many years of mutual trust

SMBC集团由在银行，租赁，证券和消费者金融等各个行业运营的领先公司组成。 SMBC（日本Megabank）和SMBC Nikko（日本三大证券公司之一）的独特组合是kaiyun开云体育官方网站的关键优势之一。就kaiyun开云体育官方网站的国内零售业务而言，kaiyun开云体育官方网站在关键领域（例如信用卡会员资格和消费者贷款余额）中担任第一名，有4,300万客户得到5万名员工的支持。

在kaiyun开云体育官方网站的全球业务方面，kaiyun开云体育官方网站的传统方法是通过培养关注公司客户的关系来建立强大的业务，例如西方跨国公司和主要东盟国家的领先公司。但是，在2019年2月，kaiyun开云体育官方网站完成了印尼当地银行BTPN的合并，与PT Bank Mitsui Sumitomo印度尼西亚建立了一个平台，kaiyun开云体育官方网站可以在该平台上提供印度尼西亚的批发和零售银行服务的全线。合并后银行由约20,000名员工组成，并通过其数字银行业务为700万客户提供服务，在合并之前kaiyun开云体育官方网站与BTPN的合作开始了。

第二，一个坚实的kaiyun开云体育官方网站基金会，在不断变化的时代以积极主动而快速的计划开发。

在日本，kaiyun开云体育官方网站的母市场，由于增长较低和利率较低，现在已经挑战了商业银行的商业环境。但是，通过通过扩大kaiyun开云体育官方网站的业务和区域覆盖范围来使kaiyun开云体育官方网站的收入来源多样化，SMBC以外的SMBC集团公司对合并净业务利润的贡献从2003财年的8％显着增加到2018财年的51％，首次超过50％。在此期间，归因于父母所有者的利润从3,304亿日元提高到7267亿日元，证明kaiyun开云体育官方网站已经成功地努力实现质量增长。

作为增长驱动力，kaiyun开云体育官方网站的国际业务自成立以来，以每年13％的净利率增加了其净业务利润。结果，kaiyun开云体育官方网站国际业务对合并净业务利润的贡献从2003财年的5％上升到2018财年的33％。kaiyun开云体育官方网站还增加了kaiyun开云体育官方网站在全球竞争激烈的业务。例如，kaiyun开云体育官方网站的项目融资业务，包括四名员工的团队在33年前成立了33年，梦想有一天成为世界上最好的一天，现在在世界上排名第二。

此外，在过去的几年中，由于新兴市场增长的增长放缓，日本银行引入负利率政策并加强了国际金融法规，kaiyun开云体育官方网站的重点已从提高最高利润转变为最大化效率。kaiyun开云体育官方网站已经能够通过重组kaiyun开云体育官方网站的集团公司（区域银行子公司，租赁业务等）来提高业务基金会的质量，并通过机器人过程自动化（“ RPA”）和分支机构的重组实现严格的成本控制。

扩展kaiyun开云体育官方网站和区域保险

141来自组首席执行官的消息| Sumitomo Mitsui金融kaiyun开云体育官方网站73

员工是金融机构的最重要的管理资源。感谢kaiyun开云体育官方网站积极进取的员工，kaiyun开云体育官方网站能够在非常高的日本大型兆班克群岛和每位员工净利润之间保持最高的贷款利润和净业务利润的原因，这是kaiyun开云体育官方网站有动力的员工的原因，他们具有出色的营销能力，并为kaiyun开云体育官方网站的客户提供了迅速的货币业务解决方案。没有信任，kaiyun开云体育官方网站的成功是不可能的，并且知道kaiyun开云体育官方网站的员工的积累程度。

kaiyun开云体育官方网站还在执行与工作风格的相关计划，以便kaiyun开云体育官方网站的员工可以在更高的层面上执行。kaiyun开云体育官方网站已经在小组的基础上引入了RPA，并且已经产生了世界一流的结果。 RPA通常是在降低员工人数的背景下进行描述的，但这是不正确的。 RPA的目的是利用数字技术使员工摆脱低生产力任务，并允许他们专注于高价值添加的任务和公司计划活动，以便kaiyun开云体育官方网站可以进一步提高产品和服务的质量。此类举措应在导致员工增强的动力时为kaiyun开云体育官方网站的成长做出贡献。

利益kaiyun开云体育官方网站者主题我将继续寻找十个，
未来二十年

我将在以下利益相关者主题上工作十，未来二十年，同时还考虑了kaiyun开云体育官方网站不变的普遍优势和我之前与您分享的外部环境中不可逆的重大变化。

客户：确保面向客户的kaiyun开云体育官方网站行为并提供新的附加值

“kaiyun开云体育官方网站通过为他们提供更大价值的服务来与客户一起成长和繁荣。”这是kaiyun开云体育官方网站任务的第一部分。此外，“客户首先”（始终基于以客户为导向的思维定势行动）被放置在kaiyun开云体育官方网站五个价值观的头上；一组共同的价值观和行为准则在SMBC集团员工之间共享，以实现kaiyun开云体育官方网站的使命。kaiyun开云体育官方网站正在努力确保基于以下信念，确保全面实施以客户为导向的业务运营，即不断提供高质量的产品和服务，以满足kaiyun开云体育官方网站客户需求的需求增加业务，从而导致SMBC集团的增长。

kaiyun开云体育官方网站将继续kaiyun开云体育官方网站的无休止的努力，为客户提供更高质量的服务和新的附加值。最近，有些人提出了不再需要银行的论点。我相信，如果不需要银行，kaiyun开云体育官方网站就不必继续成为银行。如果由于数字化的传播而导致财务变化，kaiyun开云体育官方网站就不需要作为银行留下来，从而导致创造更便捷的，价格较低的产品和服务，从而使经济和社会受益，而这些产品和服务则由银行以外的其他实体提供。我确定SMBC集团将通过不懈地重塑自己来成为此类产品和服务的提供者。

股东：kaiyun开云体育官方网站进一步提高股东回报并实现可持续增长

我将继续努力kaiyun开云体育官方网站进一步提高股东回报并实现可持续增长来最大程度地提高股东价值。

kaiyun开云体育官方网站基本资本政策的目标是在确保财务健全，增强股东回报和增长投资之间取得健康的平衡。关于确保财务健全性，kaiyun开云体育官方网站在2018财年结束时的CET1比率达到了中期管理计划下的10％目标，比计划提前一年。因此，kaiyun开云体育官方网站将从一个阶段转移到资本积累是优先事项的阶段转变为一个新阶段，kaiyun开云体育官方网站可以专注于加强股东回报和投资增长。

向前迈进，kaiyun开云体育官方网站将通过进一步提高股东回报并实现可持续增长，从而最大程度地提高股东价值，这是由于达到了在股东回报之间分配资本和投资增长的适当平衡而导致的可持续增长。在增长投资方面，除了以纪律严明的方式寻求无机机会外，kaiyun开云体育官方网站还将进行有机投资以加速kaiyun开云体育官方网站的国内和全球业务的增长。kaiyun开云体育官方网站可能会购买的潜在无机机遇将是对拥有高资本或资产效率的全球业务和投资组合进行投资，以及与旨在实现未来增长的业务平台建设相关的投资。

股息是kaiyun开云体育官方网站股东回报的主要方法，kaiyun开云体育官方网站的目标是在下一个中期管理计划中获得40％的股息支付比率。关于灵活的股票回购，kaiyun开云体育官方网站在2018年5月实施了700亿日元的股票回购计划，并于2019年5月实施了1000亿日元的股票回购计划。2019财年的总支付比率预计为50％，这意味着kaiyun开云体育官方网站将完全将kaiyun开云体育官方网站的收入的一半返还给股东。在当前的中期管理计划涵盖的三年期间，kaiyun开云体育官方网站的总支出比率增加了20％，kaiyun开云体育官方网站一直在稳步提高股东回报。

员工：创建kaiyun开云体育官方网站工作环境，员工可以充满信心和野心追求自己的梦想。

我将创建一个工作环境，kaiyun开云体育官方网站每个员工都可以自信和野心追求自己的梦想。

自任命为团体首席kaiyun开云体育官方网站官以来，我一直在呼吁员工“打破霉菌”。

，如果kaiyun开云体育官方网站将自己置于模具后面，换句话说，如果kaiyun开云体育官方网站的思想和行动受到先例和先入为主的限制，kaiyun开云体育官方网站一定会被抛在这个快速变化的时代，禁止kaiyun开云体育官方网站从事自我实践。传统上，金融机构被认为是保守的，也是所谓的“ demerit原则”的忠实追随者。现在，kaiyun开云体育官方网站必须积极地追求新的挑战，并确定如何最好地利用过去失败获得的经验。我将创建一个充满活力的工作场所，在该工作场所中，kaiyun开云体育官方网站的员工勇敢地追求新的挑战，他们的同事受到此类挑战的启发，从而导致了稳定的新商机。

此外，kaiyun开云体育官方网站还将修改kaiyun开云体育官方网站的人力资源框架，以便kaiyun开云体育官方网站的员工可以充满热情的感觉并最大程度地发挥自己的潜力。例如，为了鼓励员工从事新的挑战，SMBC正在基于三个公平概念来修改其人力资源框架：一个公平评估和奖励kaiyun开云体育官方网站的员工的框架，挑战：鼓励和奖励员工渴望从事更多挑战责任的愿望，并为他们提供了更多的挑战责任：一个框架以表现出来的范围，以表现出来的范围。此外，作为集团首席执行官，我将加倍努力培养下一代领导者，并根据“合适的职位合适的人”方法分配员工。我认为，发展一种文化并建立一个允许员工自信和野心追求梦想的框架是商业领导者的关键任务之一。

“自从我被任命为团体首席kaiyun开云体育官方网站官以来，
我一直在呼吁员工“打破霉菌”。

环境与社会：通过kaiyun开云体育官方网站的业务运营以及与可持续发展目标有关的计划（“ SDG”）解决社会问题。

kaiyun开云体育官方网站目前面临着各种环境和社会问题，这些问题需要在全球范围内解决，例如，在新兴市场中运行的供应链中，全球变暖和侵犯人权的气候变化导致的气候变化。预计金融机构将在解决kaiyun开云体育官方网站的业务的发展方面发挥重要作用，因为kaiyun开云体育官方网站的业务使kaiyun开云体育官方网站能够充当连接各个行业的枢纽。 SMBC集团将进一步加强通过kaiyun开云体育官方网站的业务运营和与SDG相关计划有关的社会问题的努力，以便kaiyun开云体育官方网站可以实现社会的可持续发展。

SMBCkaiyun开云体育官方网站的kaiyun开云体育官方网站将社会的可持续发展定位为一个关键问题，并于2018年10月重组了CSR委员会，使kaiyun开云体育官方网站能够更好地执行与CSR相关的计划。委员会得到了高层管理人员的大力支持，我担任委员会主席，这将带来kaiyun开云体育官方网站基于非财务观点来促进可持续性管理的努力。此外，kaiyun开云体育官方网站将指定的环境，下一代和社区视为社会问题，kaiyun开云体育官方网站将在长期到长期中解决。kaiyun开云体育官方网站设计了可持续发展目标中的十个目标，以解决这三个社会问题，并将它们纳入kaiyun开云体育官方网站的业务部门的策略和计划中。kaiyun开云体育官方网站的举措对外部政党进行了高度评估，这是全球许多主要的ESG指数中都包括了Sumitomo Mitsui金融kaiyun开云体育官方网站的事实。kaiyun开云体育官方网站将从环境，下一代和社区的角度继续从事基于团体的努力，以通过kaiyun开云体育官方网站的业务运营解决社会问题并实现可持续发展目标。

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kaiyun开云体育官方网站继续从事竞争对手领先的主动计划。 2017年12月，SMBC集团表示支持与气候相关的金融披露工作组（TCFD），这是由金融稳定委员会建立的工作组。作为kaiyun开云体育官方网站努力的一部分，2019年4月，SMBC集团成为第一个计算与气候相关风险的财务影响并披露此类计算的详细结果的全球金融机构。此外，2019年2月，SMBC迅速宣布认可联合国环境计划财务计划提出的负责银行原则。

随着环境友好的金融吸引人的关注，kaiyun开云体育官方网站还将新的燃煤发电厂的融资限制在使用超级危机或更高效的方法的人身上，除了发行绿色债券来资助生态友好的项目。此外，kaiyun开云体育官方网站 Nikko于2018年9月建立了可持续发展目标财务部，以支持客户发行可持续发展目标债券，即绿色债券，并筹集资金，以帮助解决社会和环境问题。

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从旨在解决社会问题的倡议的角度来看，SMBC集团公司（例如SMBC，SMBC Nikko和SMBC消费者财务）等基于各自的业务模型一直集中在金融知识教育上。此外，鉴于日本不断变化的人口统计数据，SMBC集团正在介绍设施和服务，以便成为一家金融机构，kaiyun开云体育官方网站所有的客户，包括老年客户，认知障碍的客户以及残疾客户感到自在。

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kaiyun开云体育官方网站意识到公司治理结构没有完美的形式。据认为，kaiyun开云体育官方网站将继续在小组和全球基础上工作，以增强公司治理，以实现更高的有效性。 2017年4月，kaiyun开云体育官方网站通过引入整个kaiyun开云体育官方网站业务部门和CXO系统建立了一个新的小组治理系统。同年6月，kaiyun开云体育官方网站过渡到了一家拥有三个委员会的公司。由于这些变化，我认为在主任会议委员会会议上，“大型小说”的讨论增加了，因为现在有可能在利用外部董事的专业知识的同时进行更深入的审议。 2019年6月，董事人数从17减少到15。因此，坐在董事会上的外部董事的比率上升到47％。同样，2019年6月，SMBC和SMBC Nikko转变为由审计和监督委员会的公司，以加速运营并增强董事会的监督能力。

在2018年8月，SMBC集团成立了SMBC集团全球咨询会议，这次会议会议SMBC Global Advisors是全球政治，经济和商业事务专家SMBC Global Advisors，将以SMBC集团管理委员会的咨询能力行事。管理委员会正在获得有关全球趋势变化以及各个国家政治和经济环境状况的有价值的建议。kaiyun开云体育官方网站还在努力通过进行合规调查来确保与公司治理相关的努力的有效性，以便管理层了解kaiyun开云体育官方网站的员工的思想和关注。

中期kaiyun开云体育官方网站计划的进度
未来策略的重点

我现在将解决kaiyun开云体育官方网站有关当前中期管理计划中介绍的战略计划所取得的进展，并讨论kaiyun开云体育官方网站未来战略的重点。

2017年4月，在新的小组管理系统下引入了中期管理计划“下一阶段”，kaiyun开云体育官方网站一直在参与各种倡议，重点介绍三个核心政策：纪律，重点和集成。

一般而言，就实施的计划和财务业绩而言，kaiyun开云体育官方网站在头两年中取得了可靠的结果。

首先，我将讨论纪律的核心政策。在当前的中期管理计划下，kaiyun开云体育官方网站一直希望更好地控制kaiyun开云体育官方网站的成本。在最初的两年中，由于关键计划的成功，kaiyun开云体育官方网站实现了360亿日元的成本节省，而三年的目标是500亿日元，例如通过应用RPA通过应用RPA和430个SMBC分支机构转型为智能分支（最初两年，所有430个SMBC分支机构已转化为智能分支）。由于实施了许多旨在重组kaiyun开云体育官方网站的集团公司的措施，例如Sumitomo Mitsui Finance and Leasing Co，Ltd。，两家Kansai地区银行，Sumitomo Mitsui Card Company和BTPN。

为了重点，针对七个核心业务领域的每个计划的计划都会产生稳定的结果。kaiyun开云体育官方网站的零售业务部门正在将其财富管理业务转变为基于管理费用的基于销售委员会的收入模型的基于管理费的收入模型。kaiyun开云体育官方网站的国际业务部门通过合并BTPN和PT Bank Mitsui Sumitomo Indonesia加速了其多特许经营策略。在kaiyun开云体育官方网站的资产管理业务中，Sumitomo Mitsui资产管理公司于2019年4月与Daiwa SB Investments合并，构成了Sumitomo Mitsui DS资产管理。这家新公司拥有21万亿日元的管理资产，在国内市场中排名第八。

进行集成，正如我之前讨论的，与增强组kaiyun开云体育官方网站系统，数字化和ESG相关的计划正在悄悄进行。

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Going forward, I believe digitalization will be a key decisive factor in determining a company’s competitive advantage, regardless of the industry it is operating in In order to realize our goals of becoming “A Group which leads the evolution of the financial sector” and “A Group that drives innovation without being bound by existing frameworks or boundaries,” we are accelerating our digitalization initiatives with cashless payment, data utilization,并将新kaiyun开云体育官方网站作为关键主题。

例如，日本的无现金付款不像其他国家那样受欢迎，因为它拥有高度发达的银行系统，该银行系统提供了各种服务，例如帐户转移，以及以现金为现金的高级信任。但是，kaiyun开云体育官方网站认为日本的无现金支付市场在中长期内具有巨大的增长潜力。如果kaiyun开云体育官方网站仔细研究市场，信用卡设置的价值约为50万亿日元，而现金设定的价值仍然很高，约为130万亿日元。我相信，在日本促进无现金付款并从现金设定中接管一些市场份额将带来大量商机。 Sumitomo Mitsui Card Company和Cedyna，SMBCkaiyun开云体育官方网站在日本的发行和征收运营中都具有顶级功能。为了进一步扩大kaiyun开云体育官方网站的竞争优势，kaiyun开云体育官方网站与GMO Paypay Gateway建立了战略合作伙伴关系，这是电子商务和在线支付市场的领先公司，以及假设世界上最大的支付网络的公司签证，以开发下一代支付平台。kaiyun开云体育官方网站还努力通过与美国与kaiyun开云体育官方网站建立资本和业务合作伙伴关系的Square合作，通过提供免费的小型终端来处理信用卡付款的小型终端，将无现金付款的可用性扩大到中小型商人。 SMBCkaiyun开云体育官方网站将继续担任日本无现金付款的领先者。

近年来，数字技术的进步使大量潜水员数据的收集和分析。数据的利用被称为“ 21世纪的石油”，不仅引起了金融部门的关注，而且引起了世界各地的各个行业的关注。在银行，证券和消费者金融业务中运营的SMBCkaiyun开云体育官方网站公司潜在的付款和信用信息可能。当然，确保保护客户的信息和数据安全是必须在使用此类数据之前解决的关键问题，而SMBCkaiyun开云体育官方网站在信息管理方面的专业知识以及kaiyun开云体育官方网站多年来积累的信任的专业知识在解决客户的顾虑时具有很大的优势。 开云中国kaiyun体育官方网站已经在用于业务目的的数据应用方面已经开始了，SMBC开发了一个使用人工智能（“ AI”）来检测公司财务状况的变化的系统，而SMBC Nikko启动了一项投资信息服务，该信息使用AI来预测个人股票价格。通过对这些举措进行了高度评估，SMBC成为唯一被Meti和Tokyo证券交易所选为“竞争性IT战略公司2019”的银行。

通过与其他行业的合作生成新业务也是一个重要主题。 2019年9月，开云中国kaiyun体育官方网站在东京的Shibuya建立了一个创新的枢纽链接东京链接。作为链接链接东京活动的一部分，kaiyun开云体育官方网站建立了SMBC Brewery，这是由SMBC集团与外部公司共同开展的研讨会计划。我之前介绍的AI投资信息服务是SMBC啤酒厂将Merozz，Inc。的新业务开发的，这是一家以其Shogi（日本国际象棋）AI而闻名的公司，与SMBC Nikko。

“ kaiyun开云体育官方网站组将继续充当前进者
在日本的无现金付款中传播。”

风险kaiyun开云体育官方网站计划

虽然全球kaiyun开云体育官方网站机构必须密切关注这些风险因素极为多样化，但AML/CFT和网络安全是特别关注的问题，以及日益增长的地缘政治风险和延长的货币宽松。

随着恐怖主义在世界范围内的威胁，国际AML/CFT标准的严重程度迅速增加，kaiyun开云体育官方网站看到许多案件受到公司受到海外监管机构征收的大量罚款的情况。忽视与犯罪或恐怖活动相关的资金的迁移可能会破坏遵守法律公民的生活，因为它允许犯罪收入接触犯罪和恐怖组织。此外，如果日本金融机构认为相关的控制和框架不足，国际对日本金融体系的信任将受到损害。与日本FATF共同评估相关的现场检查计划于2019年秋季开始。管理层一直在推动SMBC集团通过启动跨组项目团队来确保SMBC集团在相互评估中取得成功的努力，以审查AML风险和客户管理程序，同时还纳入了第三方专家的建议，并加强了相关的雇员的建议，并提高了相关的aWaress and AwareSemens的AWARESESS。

尽管方便随着业务和运营流程的数字化而增加，但网络安全风险正在快速增长，因为现在每个系统都连接到Internet。金融是当今世界经济和社会基础设施的关键部分，毋庸置疑，由于网络攻击而导致的系统失败，数据损失和数据篡改数据不仅会严重影响SMBC集团的运营，而且会影响日本的经济活动和日本人民的生活。实际上，由于全球网络的结果，这种攻击也会显着影响世界各国的系统。 SMBC集团将网络风险视为关键管理风险，管理层正在领导着实施各种措施以加强kaiyun开云体育官方网站的网络安全措施的努力，以根据2018年3月发布的网络安全管理宣布解决网络威胁性，以解决每天越来越复杂的网络威胁。此类措施的一些例子是培训人员，以确保他们具有必要的专业知识和经验，并建立旨在实现网络收益迅速恢复的应急计划。

kaiyun开云体育官方网站未来策略的重点

2019财年是当前中期管理计划的最后一年。感谢上述倡议提供所需的结果，kaiyun开云体育官方网站在中期管理计划下设定的财务健全，资本效率和成本效率的三个财务目标方面取得了良好的进步。但是，kaiyun开云体育官方网站不能否认全球经济未来的不确定性正在增加。鉴于这样的背景，SMBC集团的目标是通过敏锐的紧迫感集中资源来实现其目标，以确保其各种计划产生结果，kaiyun开云体育官方网站将始终如一地努力比时代领先一步，并清楚地了解客户的真实需求。

新的中期管理计划将不仅仅是当前计划的扩展，而是kaiyun开云体育官方网站计划积极辩论一系列主题，包括新的商机，而不会受到传统心态的束缚。我已经确定了以下三点是kaiyun开云体育官方网站未来战略的重点，以便kaiyun开云体育官方网站可以充分利用kaiyun开云体育官方网站的竞争力量来满足客户的真正需求；kaiyun开云体育官方网站通过改变自己来保持不断变化的时代的能力。

粗体转换

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数字化的传播正在改变金融部门的运作方式，随着SMBC集团的角色以及对客户的期望也在改变。面对这种变化，SMBC集团将进行持续的创新，以便kaiyun开云体育官方网站不仅生存，而且在这种环境中蓬勃发展。kaiyun开云体育官方网站将通过确定下一个年龄段带来的目标来始终为客户提供新的价值，并通过与其他行业合作，使用数据和处理自动化来创造新业务。

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我认为，以控股公司为中心的集团管理系统在过去两年中通过小组范围的业务部门和CXO系统悄悄地扎根。另一方面，潜力仍然存在于各个部门以扩大群体协同作用。除了确定如何最好地提高SMBC集团公司的公司价值（例如，通过增加投资并将人力资源分配给增长领域），kaiyun开云体育官方网站还将通过最大程度地扩展集团公司之间的协同作用来增强kaiyun开云体育官方网站满足客户需求的能力。

Building the Future of the Financial Sector

回顾kaiyun开云体育官方网站的历史，您可以看到kaiyun开云体育官方网站已经克服了各种挑战，例如不断发展的不良贷款和全球金融危机的问题。kaiyun开云体育官方网站目前面临的结构性变化的影响平均甚至超过了过去的挑战，但我坚信，如果kaiyun开云体育官方网站可以正面面对这些变化并进行相应调整以推动kaiyun开云体育官方网站的竞争优势，那么他们为kaiyun开云体育官方网站带来了难得的机会。

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在关闭时，我想寻求对所有利益kaiyun开云体育官方网站者的持续支持和理解。

2019年7月

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总裁兼总裁首席kaiyun开云体育官方网站官
Sumitomo Mitsui Financial Group, Inc