开云集团中国官网 特殊内容:推动SMBC集团未来增长的关键措施


旨在用开云集团中国官网开放日本的最多帐户,
使用开云集团中国官网的新付款功能的世界优先
与参与开云集团中国官网发展的成员进行了圆桌讨论,
零售开云集团中国官网的集成金融服务。
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ryosuke 开云集团中国官网
营销部门开云集团中国官网>Sumitomo Mitsui卡公司(SMCC)
作为“开云集团中国官网”的项目负责人,负责监督开发,产品计划和促销的所有方面。
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takuya ogawa
产品计划和开云集团中国官网>开发部开云集团中国官网>Sumitomo Mitsui卡公司(SMCC)
从事柔性工资的产品开云集团中国官网,Olive的付款功能以及申请接口的卡设计和UI/UX开云集团中国官网。
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aisa ikemoto
零售IT战略部开云集团中国官网>Sumitomo Mitsui银行开云集团中国官网>Corporation(SMBC)
从事具有开云集团中国官网色的SMBC应用程序的计划和UI/UX开发。
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rie sato
零售营销部开云集团中国官网>Sumitomo Mitsui银行开云集团中国官网>Corporation(SMBC)
从事开云集团中国官网银行帐户福利的产品设计,计划和开发。
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Masaki Kido
公司规划部开云集团中国官网>SBI证券
监督进度管理,促销等,与Olive在开云集团中国官网证券方面的发展有关。
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克里斯托弗·毕晓普
咨询与分析负责人开云集团中国官网>签证全球日本(Visa)
监督与全球开发团队的协调,以交付新的开云集团中国官网开发的支付功能,包括需求和进度管理的定义。


开云集团中国官网, 开云集团中国官网:让我很高兴欢迎所有为开云集团中国官网开发做出贡献的人,开云集团中国官网开发了,该公司于2023年3月推出。非常感谢大家。开云集团中国官网项目大约在两年半前开始,基于将SMBC和SMCC产品一起提供的概念,两家公司共同解决了如何使其成为现实的问题。
该项目创建的背景是银行交易的快速数字化。尽管有90%的帐户空缺是在分支机构中处理的,但在过去的几年中,以数字方式开设的帐户百分比增加到了50%以上。为了与正在迅速扩大其市场份额的在线银行竞争,Olive是从提供开云集团中国官网公司和强大合作伙伴公司提供全面服务的想法,其移动交易是核心的前提。
自2021年以来,我们一直在与SBI Securities合作,例如“ Sumitomo Mitsui Card tsumitate Investment”,*我们的客户大量客户使用。为了将其发展为“开云集团中国官网”,我们要求他们作为主要数字经纪人参与。
- *SBI Securities的服务,以使用Sum开云集团中国官网mo Mitsui卡公司建立共同基金。
Kido, 开云集团中国官网证券:SBI集团和SMBC集团于2020年4月签署了一项基本协议,并于2020年4月签署了业务合作伙伴关系。作为这项工作的一部分,自2021年6月以来,我们一直为SMCC提供合作伙伴服务,以提供信用卡,V点,V-Points和VPASS应用程序,并取得了稳定的结果。 2022年6月,两组之间宣布了全面的资本和业务合作伙伴关系,而SBI证券已全部参与了“开云集团中国官网”项目。尽管距离发射只有大约六个月的路程,但我们仍然意识到该项目是综合资本和商业伙伴关系的象征性,这是一个清醒的思想。

Chris, 开云集团中国官网:对于签证,挑战是如何改善客户体验并使无现金交易更安全,更便捷地在日本的发达经济体之间的无现金支付比率较低。由于开云集团中国官网与最终用户没有直接联系,因此开云集团中国官网认为,克服挑战的最有效方法是与客户一起推动变革。这个项目对Visa具有重要意义,因为开云集团中国官网有机会为灵活的薪酬做出贡献,即SMBC和SMCC提供的创新服务,即使在全球范围内开云集团中国官网的重要客户。

开云集团中国官网, 开云集团中国官网:“灵活的薪酬”是一项世界优先的服务,因为它结合了Visa开发的新付款功能,开云集团中国官网认为竞争对手将无法轻易效仿。此外,开云集团中国官网对技术和服务都充满信心,因为该应用程序与SBI Securities集成在一起,第一名的在线证券公司和开云集团中国官网出色的保险产品阵容。在促销方面,SMCC已经在网上获得了大多数成员,并且正在使用它在那里积累的专业知识来开发大众媒体和数字广告的组合。在商品和促销中都具有优势,几率对开云集团中国官网有利。
sato, 开云集团中国官网:作为一个巨型开云集团中国官网,我们已经赢得了客户的信任,而且我们还拥有一个系统,可以使客户在分支机构的柜台,呼叫中心和聊天室轻松地与我们咨询,如果他们遇到问题,我认为这是一个仅在线银行提供的优势。
ikemoto, 开云集团中国官网:是正确的。重要的是要靠近开云集团中国官网的客户,开云集团中国官网已经努力创建一种设计,对于那些主要使用SMBC应用程序进行帐户交易的设计,以及那些主要使用VPASS应用程序进行信用卡交易的设计。
Ogawa, 开云集团中国官网:开云集团中国官网对信用卡的设计也很特别。开云集团中国官网与Visa的设计师合作,与开云集团中国官网的内部设计师进行了许多讨论,并在完成之前将设计重新定了30次。发布后,开云集团中国官网对设计收到了许多高度积极的评论,开云集团中国官网认为它已成为开云集团中国官网的优势之一。
Chris, 开云集团中国官网:开发方面有许多困难的时刻,但是我们感到Ogawa先生和开云集团中国官网中国kaiyun体育官方网站的每个人都做出了坚定的承诺,以使客户体验变得更好。他们有一种应对新挑战的精神,也有创造先例的文化。
Kido, 开云集团中国官网证券:SBI开云集团中国官网以其企业文化以启动精神承担新挑战而自豪,我感到非常惊讶的是,即使在SMBC开云集团中国官网的庞大组织中,我们也可以承担提供这样的世界优先服务而无需妥协的挑战。
ikemoto, 开云集团中国官网:你们俩都刚刚说的与SMBC开云集团中国官网的“五个值”完全对应,我很高兴,在听到公司以外的人谈论“速度和质量”,“客户首先”和“积极主动和创新”,以及我们的价值观,我们的价值观正在传达。


开云集团中国官网, 开云集团中国官网:感谢小组内部和外部许多人的帮助,我们能够按计划发布“开云集团中国官网”。就我个人而言,我可以诚实地说,我能够按计划成功启动我感到放心,并且如此众多的客户加入了如此之快。您能告诉我们您对这个项目的想法吗?

Ogawa, 开云集团中国官网:我参与了信用,借记和预付费产品的推出,所以我意识到,将这些产品集成到一种产品中的灵活薪酬是我职业生涯的最高点。我认为,要确保优秀产品的强烈愿望使开云集团中国官网能够坚持对产品及其设计的承诺,直到最后。
sato, 开云集团中国官网:在该项目成员的帮助下,我希望完全成功,并尽快向客户提供“开云集团中国官网”,每天变得更强大。发布后,我们对良好的回应感到非常高兴,我们将继续倾听客户并改善我们的产品,以便客户继续使用它们。
ikemoto, 开云集团中国官网:我很高兴通过这个项目,开云集团中国官网能够在“ SMBC应用程序”和“ VPASS应用程序”中添加更多精湛的服务。开云集团中国官网将继续进行改进,启动有用的功能,并为更多的人提供出色的设计。
Kido, 开云集团中国官网证券:“ Olive”是一个象征我们小组和SMBC组之间的联盟的项目,因此我们承受着很大的压力,使其成功。 “开云集团中国官网”项目一直是我职业生涯中最大的项目,所以我非常紧张。像Ito先生一样,该项目完成后,我感到非常欣慰。
Chris, 开云集团中国官网:开云集团中国官网>这无疑是一个非常令人难忘的项目,无论是签证还是我个人,因为这是日本的第一批签证产品,而Fixible Pay是使用Visa的新付款功能的世界第一个解决方案。
Ogawa, 开云集团中国官网:开云集团中国官网能够将一个从日本首先带到金融世界的世界真是太神奇了。没有签证的帮助,开云集团中国官网无法做到这一点。在您不仅在这个项目上工作,而且在世界各地的许多其他项目上工作时,开云集团中国官网都在无数次听取了开云集团中国官网的帮助的要求。

开云集团中国官网, 开云集团中国官网:回顾一下,随着发射日期的距离,挑战越来越近,有时我想知道该项目是否可能。但是我相信,开云集团中国官网成功发起的一个主要因素是每个人的积极态度,即使在同一团队的成员中,每个人都表现出了出色的职业素养,即使在为不同的公司工作时。
Kido, 开云集团中国官网证券:会议中的文化并没有依靠等级结构:开云集团中国官网可以互相交换坦率的意见,说“这是可以的,这是不可能的”,这些讨论顺利进行。很难相信开云集团中国官网来自不同的公司。
Chris, 开云集团中国官网:我总是觉得开云集团中国官网是一个团队。我过去曾参与过一系列项目,但我认为开云集团中国官网团队对这个项目的团结感是非常了不起的。
sato, 开云集团中国官网:绝对。在会议期间,总是有一种讨论“开云集团中国官网如何做到”的态度,我认为每个公司能够维持这种心态是该项目成功的关键因素。

ikemoto, 开云集团中国官网:对应用程序的设计和文本有许多不同的看法,直到最后一分钟才决定许多事情。但是,开云集团中国官网能够在没有妥协的情况下维持开云集团中国官网的承诺,因为每个团队成员都体现了评估客户的“客户首先”概念,而且我相信开云集团中国官网能够创建一种使客户欣赏客户的产品。
开云集团中国官网, 开云集团中国官网:最后,我想谈谈“开云集团中国官网集团中国官网集团中国官网集团中国官网集团中国官网”的目标。 “开云集团中国官网集团中国官网集团中国官网集团中国官网集团中国官网”中的“ O”象征着“流通”,而“ Live”表达了我们客户的生活。 “ Olive”这个名字体现了我们客户的生活将通过使用此产品更加顺利的想法。开云集团中国官网集团中国官网集团中国官网集团中国官网集团中国官网是绿色的,例如SMBC的公司颜色,设计还融合了我们成为一家新公司的愿望,同时保留了SMBC的传统以及与客户的信任关系。至于数值目标,我们设定了在未来五年内每年收购1200万个“开云集团中国官网集团中国官网集团中国官网集团中国官网集团中国官网”帐户和500万新持卡人的目标。该目标的前提是在日本开设的帐户数量获得最高位置。你们都可以谈论实现这一目标的努力吗?
克里斯, 开云集团中国官网:向前看,我们打算根据客户的反馈和需求来开发功能,以便我们可以将开云集团中国官网中国kaiyun体育官方网站的“灵活薪酬”提升到一个新的水平。
Kido, 开云集团中国官网证券:我们成功地创建了一个系统,该系统允许客户通过打开SMCC信用卡或“ Olive”帐户来轻松创建SBI证券帐户,但是我们将继续开发该系统以使其更加无缝。我们还将审查UI,以使SMBC开云集团中国官网客户对资产管理感到更加熟悉,例如通过在SMBC店面提供SBI Securities帐户的指导以及推广“ Olive”。
sato, 开云集团中国官网:开云集团中国官网将在开云集团中国官网的分支机构,呼叫中心和社交媒体上仔细聆听客户的反馈,以及开云集团中国官网分支机构员工的请求,并对这些请求的可靠响应。
ikemoto, 开云集团中国官网:我检查社交媒体上的响应并回复App Store评论。开云集团中国官网收到许多评论,例如“如果屏幕上的字体尺寸稍大一点,更容易阅读。”开云集团中国官网将继续密切反映客户反馈的应用程序。

Ogawa, 开云集团中国官网:即使是现在,我们仍计划具有与初始启动相同的卷的新服务。我们将通过缩短反映客户反馈的周期来继续改善“开云集团中国官网”。
开云集团中国官网, 开云集团中国官网:正如每个人所说的,有许多小改进,开云集团中国官网收到了客户的反馈,因此开云集团中国官网想坚定地反映这些改进,以使产品变得更好。开云集团中国官网计划在2023财年推出新服务,我感谢所有人的持续支持。