开云体育官方登录入口为客户提供的计划
SMBC集团一直在推广更好的分支设计，以便开云体育官方登录入口的残疾客户以及开云体育官方登录入口的全球客户可以使用这些设施感到舒适。以下是集团公司分支机构设计计划的一些例子，包括员工教育和引入通用设计服务。
为残疾开云体育官方登录入口提供的主要计划
在分支机构的通用设计和通用服务的实现
开云体育官方登录入口正在努力提高分支机构的通用设计合规性。安装新时
可以在以下链接中找到开云体育官方登录入口反馈和特定的服务示例。
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象形图显示 
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与无障碍信息有关的视觉指示器已发布在分支信息中 
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视觉受损的盲文块
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指导瓷砖和铆钉用于标记从分支机构进入其ATM区域的路径（截至2022年3月31日，在408个分支机构中安装） 
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视觉障碍的ATM
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国内分支机构和非分支位置的所有自动柜员机都配备了 
有关残疾人升级到ATM的更多信息可以 开云体育官方登录入口：视觉障碍者（仅日本）的ATM升级
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提高接收号显示设备（EQ显示）
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开云体育官方登录入口收到了反馈，即接收号显示设备很难阅读，所以 
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写作工具
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写作工具也可以在分支机构上提供，以确保开云体育官方登录入口能够准确并且
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更方便的表单条目 
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分支也可以提供甘蔗和雨伞支架和圆桌，以填写表格
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通用设计简介 - 所有人都可以轻松使用的增强设施 
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SMBC Nikko已在全国所有分支机构安装了轻柔的坡道和写作板。开云体育官方登录入口还在安装甘蔗持有者以及客户服务柜台，插机和其他物体，这些物品易于使用轮椅。 |
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盲文服务
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开云体育官方登录入口还具有常规和时间存款等合同条款的盲文版本 |
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语音识别密码卡
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开云体育官方登录入口为有视力障碍的客户提供语音识别密码卡。 有关语音识别密码卡的更多信息，请访问：（仅日本）
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计数器转移订单的降低费用
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当使用ATM机器订购银行转移的开云体育官方登录入口时，例如 |
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阅读和写作帮助
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还建立了程序，为开云体育官方登录入口提供阅读和写作服务 |
为残疾人建立询问台
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具有视觉或语言障碍的开云体育官方登录入口的专用表格
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专用查询表可用于具有视觉或语言障碍的开云体育官方登录入口。 开云体育官方登录入口：具有视觉或语言障碍的客户的专用表格（仅日本）
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手语 /书面查询 
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SMCC提供了使用专用视频的手语和书面查询服务 SMCC手语和书面查询服务（仅日本）
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多语言服务
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介绍多语言支持工具
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开云体育官方登录入口提供有关如何打开帐户等的多语言通信板和传单，以帮助全球客户了解注册程序。
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建立全球分支 
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开云体育官方登录入口将东京的Akasaka和Hirao分支定位为拥有全球业务客户的“全球分支机构”。这些分支机构为希望用英语进行交易的客户提供英语小册子和产品手册，并提供有关英语产品和服务的合格咨询。 |