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2025 年 10 月 24 日最近，科达印度南部办事处正式揭牌，业界翘首以盼的里程碑。这一新的存在不仅仅是科达对印度市场坚定承诺的一个里程碑，它标志着“全面覆盖”其遍布印度核心陶瓷地区的本地化服务网络。南方客户现在可以真正享受“零距离服务”.
第 1 部分
为什么是南方？繁荣市场的自然选择
选择南方并非偶然。体现了科达对印度陶瓷行业的精准认知和战略规划。作为全球第二大瓷砖生产国，印度市场规模已超过 70 亿美元，年增长率始终高于 12%。南部地区是这一增长的主要驱动力。
泰米尔纳德邦的韦洛尔已成为卫生陶瓷的核心枢纽，生产多达每年 200 万件。许多当地陶瓷企业都在寻求技术升级。邻近的卡纳塔克邦和安得拉邦也看到了新的陶瓷工业园“印度制造”主动性，推动了对先进机械和专业服务的强劲需求。此前，科达印度的服务主要集中在古吉拉特邦莫尔比等北部枢纽。南方客户经常面临响应时间长和备件供应延迟的问题。
KEDA 印度南方办事处将技术和服务直接带到行业的前沿。南方市场潜力正在加速释放。被高力国际认可为“印度第二制造业增长极”这个领域超越了陶瓷。石材磨料、水产饲料、通用电器、汽车和农业机械等行业也在迅速扩张。南方不仅仅是陶瓷机械的核心市场。它是未来服务扩展到电子、汽车、制药等领域的战略中心。本地客户现在可以获得更近、更快、更高效的支持。
第 2 部分
不仅仅是办公室：端到端服务的“前线中心”
在此基础上构建科达印度本地化运营经验，南方办事处将提供4大核心职能：
快速响应服务：一个团队12名本地高级工程师，配备专业维修工具和库存常用零件，将提供24/7 支持。这将南方客户的机械停机时间减少了 60% 以上。
定制技术解决方案：包括机械调试和流程优化在内的定制服务，帮助客户从“传统生产”过渡到“智能、高效”运营。
备件保障网：预备库存和快速发货机制解决了长期存在的“等待零件”问题，确保生产不间断。
打破州际贸易壁垒：该办公室已在安得拉邦完成商品及服务税 (GSTIN) 注册，消除了过去州际交易中的税务障碍。此前，客户面临着 IGST 付款、复杂的申报以及较长的进项税抵免周期。有了当地税号，开具发票和减税现在变得更加简单，削减财务合规性和营运资金成本，并将结算周期缩短近 40%.
在落成典礼上，一位来自 Vellore 的陶瓷公司高管分享道：“以前，修理机器需要等待 3 天才能从 Morbi 获得零件。现在 KEDA 就在隔壁。我们对高效生产更有信心了。”
第 3 部分
推进本地化：从“服务覆盖”到“深度合作”
南方办事处的落成标志着科达印度本土化战略又向前迈进了一步。关于南方办事处团队 80% 的人员是从印度南部本地聘请的技术专业人员。他们熟悉区域行业，并完成了科达的系统培训，使他们能够精准满足客户需求。 “我们不是‘外部服务提供商’，而是‘当地合作伙伴”，”KEDA 印度南方办事处负责人 Krishna Mohan 先生说道。“未来 3 个月，我们计划在南方建立库存，与客户密切合作，并将最新的工艺和技术解决方案直接带到他们的工厂。”
来自“陶瓷城服务站”在印度北部莫尔比，前往“前线中心”在印度南部的韦洛尔，科达印度公司正在证明卓越的服务引领着该国陶瓷行业的升级。南方办事处不是科达在印度深度拓展的终点，而是新的起点。接下来，科达印度将推动与当地行业龙头企业联合研发，让“科达服务”成为印度陶瓷企业转型之路的“标准”。
蓬勃发展的行业与精准服务的结合，本地能力与市场需求的契合，科达印度的故事将继续谱写激动人心的新篇章。
（4008云顶集团官方网站）
