开云 中国 kaiyun·官方网站 中小企业综合数字金融服务Trunk诞生的幕后

SMBC 柳泽Trunk是以中小企业银行账户和企业信用卡（新名片）为核心的综合金融服务。

SMCC 井上另一个原因是面向个人的综合金融服务 Olive 的成功。三井住友银行和三井住友卡共同致力于该项目并培养数字技术。这些知识在 Trunk 中得到了充分利用。

SMBC 斋藤是的。我认为重要的是开云 中国 kaiyun·官方网站有一个可以一起工作的环境。 SMBC集团的价值观之一是“团队“SMBC集团””（多样性在一个充满6475_6524|相互尊重并调动团队智慧和能力)

SMBC 柳泽有两个主要原因。
一是反思开云 中国 kaiyun·官方网站迄今为止提供的服务。多年来，开云 中国 kaiyun·官方网站一直未能与中小企业充分互动并提供他们所需的服务。“中小企业和初创企业很难与大型银行开展业务”的形象已经根深蒂固，许多公司现在与当地银行、信用合作社和网上银行开展业务。开云 中国 kaiyun·官方网站认为，如果开云 中国 kaiyun·官方网站重新设计服务以适合中小型企业并满足各种需求，这种形象就可以改变。

另一件事是数字化使商业模式的转变成为可能。到目前为止，我经常与大企业客户进行一对一的接触，但是通过利用数字技术，开云 中国 kaiyun·官方网站建立了与中小企业互动的基础，而中小企业占日本企业的997%。

SMBC 柳泽是的，没错。过去，网上开店是可以的，但需要提交的文件多，审核周期长，不适合现在客户的业务速度。

SMBC 斋藤因此开云 中国 kaiyun·官方网站对传统方法进行了大胆的改变。在柳泽的带领下，开云 中国 kaiyun·官方网站抛弃了过去的规则和惯例。

SMBC 柳泽例如，登记册的核证副本是公共信息，任何人都可以获得。在这种情况下，开云 中国 kaiyun·官方网站获取了信息，减轻了客户的负担，然后要求客户提供只能由客户提交的材料，然后开云 中国 kaiyun·官方网站在审查中使用。

SMBC 加贺到目前为止，方法是“遵守银行的规则”，但这一次，开云 中国 kaiyun·官方网站从客户的角度从头开始审核。因此，开云 中国 kaiyun·官方网站最早能够在下一个工作日开放该设施。

SMBC 斋藤同样重要的是，开云 中国 kaiyun·官方网站采用了不需要您亲临开云 中国 kaiyun·官方网站商店的程序。以前，开云 中国 kaiyun·官方网站让顾客带来文件，如果文件不充分，开云 中国 kaiyun·官方网站有时会让他们回到商店。通过数字化，开云 中国 kaiyun·官方网站创造了一个您无需前往商店的世界。

SMBC 加贺由于行长是个大忙人，我想他最好能在业余时间完成手续，而不必千里迢迢来到分行。

SMBC 斋藤我相信规则改变是可能的，因为负责规划和负责企业交易的部门决定认真服务中小企业客户。我认为转折点是当开云 中国 kaiyun·官方网站决定在开云 中国 kaiyun·官方网站想要从根本上改变规则或放宽某些规则的情况下承担全部责任时。

SMBC 加贺是的。竞争网上银行的费用非常低。开云 中国 kaiyun·官方网站对开云 中国 kaiyun·官方网站的服务质量充满信心，因此开云 中国 kaiyun·官方网站决定尽力将开云 中国 kaiyun·官方网站的费用提高到与竞争对手相同的水平。

这背后存在网络效应。开云 中国 kaiyun·官方网站银行有大量的业务合作伙伴，都是大公司，但开云 中国 kaiyun·官方网站的目标客户是中小企业。换句话说，如果业务伙伴在三井住友银行拥有账户，并且业务伙伴的业务伙伴也在该银行拥有账户，则在银行内完成资金转账的比率将会提高。银行内部转账几乎没有任何成本。此外，通过提供新的名片，开云 中国 kaiyun·官方网站能够扩大与客户的交易范围，并接受提供业内最低费用的挑战。

SMBC 斋藤开云 中国 kaiyun·官方网站创建了一项新服务，该服务利用现有机制，但无需查看手册即可直观地使用。也在发展云在环境中敏捷键入。开云 中国 kaiyun·官方网站使用银行以前从未见过的方法构建了该系统，设计师也参与其中，采访客户并在开发中利用他们的反馈。

SMBC 加贺开云 中国 kaiyun·官方网站与大型企业客户合作多年，并因提供易于会计和财务专业人士使用的产品而受到一定程度的好评。另一方面，就中小企业而言，该系统通常由非会计或财务专家的总裁和高管直接使用。因此开云 中国 kaiyun·官方网站重新设计了用户界面。

公司内部对于是否有必要让设计师参与到企业服务中存在意见，但开云 中国 kaiyun·官方网站认为，随着进入新市场，旧的方法不再有效，因此开云 中国 kaiyun·官方网站呼吁从头开始采取新的方法。

SMBC 斋藤没错。开云 中国 kaiyun·官方网站意识到开云 中国 kaiyun·官方网站对中小企业客户了解不多，因此开云 中国 kaiyun·官方网站采访了很多人，并根据他们的意见开发了产品。还有改进的空间，所以开云 中国 kaiyun·官方网站的政策是继续采纳用户的意见而不是创作者的逻辑。

SMCC 堺它具有三个功能特性。第一个是新的人工智能信用引擎的大额支出限额。目前，开云 中国 kaiyun·官方网站还与 Visa 合作，共同开发新的 AI 信用引擎。通过充分利用基于账户和卡使用状况等丰富数据的人工智能，开云 中国 kaiyun·官方网站将能够向新成立的法人客户发行各种卡，从而可以设定最高10亿日元的信用额度。

第二个是网页管理功能。开云 中国 kaiyun·官方网站正在构建一项新服务，让您可以集中管理帐户和卡使用金额。开云 中国 kaiyun·官方网站有一位 UI/UX 设计师参与开发产品，特别关注每个部分。

第三个是使用控制功能。目前，如果个人丢失名片，可以在网上暂时停用名片，但这张新名片也将具有类似的功能。另外，由于这是一张公司卡，我想您会向您的员工发放卡。将添加一项功能，让您可以缩小可以使用的商家范围，并设置每月和每笔交易的最高金额。

我主要负责这个功能，从功能设计到需求组织再到系统开发。这是我在公司的第三个年头，但是我从刚进公司就开始参与这个项目，所以我对这个项目非常有感情。

SMCC 井上老实说，有很多。这张卡的设计与之前的卡相比有很大的改变，所以开云 中国 kaiyun·官方网站部门的能力有限，需要汇集大量的技术。开云 中国 kaiyun·官方网站走访了各个部门，仔细地传达了开云 中国 kaiyun·官方网站对这张新名片的愿景和想法，并寻求他们的配合。系统部门和其他相关部门共同努力推动这个项目向前推进，开云 中国 kaiyun·官方网站总算克服了障碍。

SMCC 井上信贷灵活性、治理和价值。关于信用，正如我前面提到的，因为开云 中国 kaiyun·官方网站提供了大量的信用，所以开云 中国 kaiyun·官方网站提供了使用限制功能，以防止第三方未经授权的使用和内部欺诈。此外，即使万一您的卡被第三方欺诈使用，既然开云 中国 kaiyun·官方网站会全额补偿你，我想那种意义上的安全感会完全不同。开云 中国 kaiyun·官方网站还准备了一项计划，与 Trunk 帐户结合使用时可为您带来高积分回报。

这次，开云 中国 kaiyun·官方网站创建了Trunk账户，接管了企业信息，并设计了一条一直到发卡的流程。这也是开云 中国 kaiyun·官方网站讲究的一点，尽可能的节省客户的精力。

SMBC 柳泽开云 中国 kaiyun·官方网站在社交媒体上收到了许多积极的评论，例如“我很高兴我做到了”和“设置很容易”。我很高兴感觉到开云 中国 kaiyun·官方网站创造的东西正在逐渐被世界接受。

SMBC 斋藤我加入公司已有 30 多年了，但这是我第一次有机会从头开始推出一项服务并获得直接反馈，我认为这是一次宝贵的经历。

SMBC 斋藤开云 中国 kaiyun·官方网站计划在 2026 年 1 月添加“账单支付功能”。只需上传收到的发票或用智能手机拍照，发票就会自动转换为数据，以便您转账或延期付款。这项服务将帮助企业主提高工作效率，让他们更接近专注于核心业务的目标。开云 中国 kaiyun·官方网站还计划提供补贴信息和申请支持服务。

SMCC 井上开云 中国 kaiyun·官方网站计划在 2026 年秋季发布我之前提到的新名片。

SMBC 柳泽通过向中小型企业客户提供 Trunk，开云 中国 kaiyun·官方网站希望改变大型银行难以进入的观念。 Trunk已收到来自47个都道府县的申请。数字化的优势在于开云 中国 kaiyun·官方网站可以提供超越分支机构物理限制和营业时间时间限制的服务。

通过在全国范围内提供优质服务，开云 中国 kaiyun·官方网站希望帮助营造一个让企业主摆脱资金后顾之忧、专注于核心业务的环境。