开云体育官方网站国创建新​​的SMBC集团的新历史:内部查看从事数字银行业务的人们

2022年8月,SMBC集团宣布将进入美国的零售数字银行业务。它将在开云中国kaiyun体育官方网站成员的洛杉矶制造商银行(*)的部门启动Jenius Bank,并将为居住开云体育官方网站国的零售客户开发服务

(*)制造商银行的名称已于2023年11月更改为开云体育官方网站 Manubank。

目前在Jenius Bank(截至2023年6月)工作的270多名员工分布开云体育官方网站国,并具有高度不同的背景。大部分工作都是在线进行的,但团队成员也有机会面对面。他们共同努力开云体育官方网站国建立一项新业务,将为SMBC集团的历史增加新的篇章。我们与许多参与该项目的专业人士的团队成员进行了交谈。从他们的相对角度来看,我们从内部探讨了珍纽斯银行的建立。

系列:美国数字开云体育官方网站

  1. 建立Jenius Bank:为什么SMBC集团开云体育官方网站国解决数字银行业务
  2. 开云体育官方网站国创建新​​的SMBC集团的新历史:内部查看从事数字银行业务的人们
  3. 更聪明的开云体育官方网站业务,更丰富的寿命:珍纽斯开云体育官方网站的愿景

美国开云体育官方网站集团的新增长支柱

是什么导致您参与数字开云体育官方网站业务,您如何看待其潜力?

Omae

我听说SMBC集团正在考虑开云体育官方网站国推出一家零售数字银行,并且正在为此招募人员。我立即进行了志愿活动,并参与了该项目。对于SMBC集团的持续增长,我们不能仅靠现有业务。我们也必须应对新业务的挑战很重要。因此,我很高兴有机会参加一个项目,该项目将开云体育官方网站国庞大的市场中从头开始启动一家数字银行。我认为潜力很大。

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我一直在向东京提供该项目的支持。与其他新项目相比,詹妮乌斯银行的项目都很高,无论是在其潜在规模和利润方面。起初,我对这是否会发生的情况非常持怀疑态度。通常,对于具有较高项目的大型项目,可能很难获得对相关人士的理解,而我过去曾为这个苦苦挣扎。我觉得像SMBC集团这样的项目的成功是现在开云体育官方网站中国kaiyun体育官方网站所需要的,因此我当时向老板提议,并参与了项目成员的参与。我非常感谢我的老板对这个主意。

IIDA

我于2022年7月加入了团队,并负责系统。 Jenius Bank正在与在硅谷著名的初创公司竞争。起初,我非常担心我们是否可以真正击败他们,但是在与数字开云体育官方网站负责人的小组负责人田纳卡(Daisuke)交谈时,我对此事的想法逐渐改变了。我认识到这是一家日本主要公司最挑战的项目之一,因此我绝对致力于使其成功。

Mende

我从纽约返回东京,以前我在那里被分配了,然后在这里分配了我。我主要负责网络安全。我将讨论我参与的领域,系统网络安全。当然,银行系统必须非常健壮,但是数字银行的系统及其稳健性必须利用云环境来增强用户体验的方式。这是数字银行系统与常规系统的显着不同的地方。如果我们可以开云体育官方网站国建立最佳实践,那么我们也可以在其他国家 /地区应用它们。我们几乎完全消除了物理分支机构和文件,因此,如果可以在各个国家 /地区清除监管障碍,则可以在任何位置实施该项目。从这个意义上讲,我认为该项目具有巨大的潜力,并且很有意义。

Hoshino

到目前为止,在我的职业生涯中,在计划银行业务项目时,我一直对应对新挑战感兴趣。正是在这种精神上,我利用机会出国留学来获得MBA,而开云体育官方网站体育官方网站体育官方网站体育官方网站体育官方网站体育官方网站体育官方网站国西海岸的一所商学院时,我将研究重点放在我认为的领域上:尤其是金融科技和企业家精神。毕业后,我被分配到纽约,当时也对参与创新的东西也很感兴趣。自概念阶段以来,我一直在参加这个项目。它最初是从一群相信这个想法的团队提出的愿景开始的,但是随着这个想法通过SMBC集团的这家主要公司传播,越来越多的人加入,充满激情的人在一天中的所有时间内都沉浸在这个想法中,SMBC组中的支持增加了,不久之后,我们到达了我们今天的位置。即使是现在,我们仍继续快速发展。我相信Jenius Bank将成为SMBC集团美国战略的新增长支柱。

使用数据基于建议的服务来满足开云体育官方网站本地生成的需求

在将数字开云体育官方网站业务推动向前发展时,您强调什么价值和概念?

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对于这个项目,拥有不同专业知识的人已经从美国各地聚集在一起,我一直在思考如何将他们的观点纳入开云体育官方网站组的机制。例如,当某人想做新事物时,简单地说:“您永远不会获得批准。”因此,重要的是,我们必须在开云体育官方网站组中找到新的事情的共同点,以进行新的事情并进行相应的调整。

Narita

我负责此项目的合规性。通常,合规性涉及保持保守的立场,这可能导致我们与项目的开云体育官方网站促进方面的差距。但是,通过这个项目,我们从头开始启动了这一切,因此合规和开云体育官方网站方面从早期开始就对彼此的需求有了很好的了解,我认为我们已经能够平衡地工作,双方都认为他们是同一团队的一部分。我将在捍卫我的合规角色时继续尊重未来的重要性。

您将提供哪些措施和服务来满足开云体育官方网站本地生成的需求?

IIDA

我们的优势之一是设计团队是内部的。关于用户体验,与其他方面一样,我们通过开云体育官方网站本地生成进行基于小组的调查,并正在继续收到其反馈的同时进行开发。我们认为,大多数现有的金融机构都无法充分满足开云体育官方网站当地人在服务建议方面的需求。因此,我们正在创建预测生活事件的服务,这意味着使用客户数据发送诸如“您将通过将付款方式切换到xx的消息受益。”

努力使具有开云体育官方网站背景的员工顺利合作

如果要简要描述数字开云体育官方网站业务团队,您将如何描述它?

Omae

该组织主要由美国新雇用的员工组成。我们有许多办公室,但大多数员工都在远程工作。此外,这是美国SMBC集团开云体育官方网站国建立的零售客户的第一家数字银行,因此该团队具有适用于SMBC集团新的职责和工作风格。

许多背景开云体育官方网站的员工在同一团队中共同努力。您做了什么以确保有效进行工作?

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开云体育官方网站的总部位于洛杉矶,但Jenius Bank吸引了来自美国各地的人们。开云体育官方网站基本上是在完全遥远的基础上运作,因此开云体育官方网站有许多对这一方面感兴趣的杰出人物,我认为能够在如此多样性的环境中工作真是太好了。

nishi

大多数团队都因为大流行而用于远程工作,但是通过异地会议,开云体育官方网站还为团队成员提供了定期的机会,让团队成员真正面对面相遇。认识您与之合作的人并了解一些工作以外的生活和兴趣总是很有趣的。因为开云体育官方网站不经常见面,所以发现彼此的东西更有趣。

Mende

即使开云体育官方网站国的潜水员环境中,要顺利地向前推进一个项目,当然,重要的是要对每个人进行准确了解他们的意图,并清楚地记录并分享每个人需要做的事情以及他们需要做的事情。我们试图以这种方式按日常工作。

Omae

来自日本SMBC的人与开云体育官方网站国当地雇用的人之间存在重大思维。不知道SMBC群体文化的人充满了问题,例如“为什么有必要获得批准?”和“为什么我不能根据自己的判断做到这一点?”用“因为这些是规则”回答这些问题是完全不相信的,因此我试图耐心地解释我以前认为或多或少不言而喻的规则和思维的背景和基础。

努力为数字开云体育官方网站建立最佳实践

您如何查看Jenius 开云体育官方网站的未来前景,您想完成什么?

Narita

该项目涉及日本,美国和其他国家共同努力的员工。如果这样的项目能够成功,我认为它将为开云体育官方网站组创造积极的连锁反应。同时,毫无疑问,需要改进的领域也将成为证据,因此我们也需要从这些缺点中充分学习。起初,我没有压力,但是我已经获得了经验,包括从头开始建立一个系统,并保持适合新业务的风险意识,因此我希望也能将这种经验应用于其他新业务并建立更好的事情。

Mende

在Jenius Bank,开发和项目管理的进行了与过去使用的传统方法不同的方法。如果我们可以通过这些新方法取得成功,我认为它们可以水平应用于其他各种项目,这将极大地使开云体育官方网站集团的系统开发受益。我相信我们最重要的阶段是即将到来,因此我们将继续牢记这些前景。

Hoshino

据说大型公司固有地面临着创新者的困境,但是在促进Jenius Bank项目时,我意识到有一些商机可以为我们提供,仅仅是因为我们是SMBC集团的成员。通过结合SMBC集团擅长的领域,我认为我们将能够建立与美国主要银行和金融科技初创公司不同的业务模式。成为后来者的一种优势是能够使用先进的技术来推出。此外,我们将比任何人更接近地收听用户反馈,并以高级方式利用数据来开发提供高水平客户满意度的服务。我非常期待看到詹妮乌斯银行被市场接受,并开始因其开云体育官方网站国深处的服务而开始受欢迎,而我们仍处于发射阶段,在平台建立后,有一个第2阶段,第3阶段,还有更多的愿景 - 潜力很大。在实现该项目的全部愿景之前,还有很多事情要做。

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扬声器生物
*本故事中介绍开云体育官方网站的部门,标题等是写作的时间。
  • masayuki iida

    在完成研究生院后加入了日本研究所有限公司。加入开云体育官方网站之后,参与了开发基于云的银行系统。自2022年以来处于当前位置。

  • atsushi 开云体育官方网站

    从大学毕业后加入了开云体育官方网站。在国际部门工作后,参与中小企业销售,业务促销,公司管理等,自2021年以来一直处于目前的职位。

  • Kanta Osawa

    从大学毕业后加入了开云体育官方网站。自2023年以来,在国内企业销售和海外学员之后就处于当前职位。

  • Megumi Omae

    从大学毕业后加入了开云体育官方网站。在零售银行业从事非处方服务,零售销售和计划。自2021年以来的当前位置。

  • Aki Narita

    在完成研究生院并担任法律学徒和制造商等之后加入了开云体育官方网站,等等。自2021年以来的当前位置。

  • Kanae Nishi

    毕业后加入了开云体育官方网站。从事国内公司销售,然后从事全球业务,从事管理,会计和风险管理。自2021年以来的当前位置。

  • shinji 开云体育官方网站

    毕业后加入了开云体育官方网站。从事国内企业销售,然后主要参与海外系统项目。自2021年以来的当前位置。

  • Yuta Hoshino

    从大学毕业后加入了SMBC。主要参与公司规划,包括海外业务促进和现场建立,以及Sumitomo Mitsui金融集团的IR。开云体育官方网站国获得MBA MBA之后,参与了开云体育官方网站洲部门成立的创新团队。自2019年以来的当前职位。

  • Tomoyuki Mende

    从大学毕业并在外国附属IT供应商工作后加入了开云体育官方网站。加入银行后,参与了海外系统计划。在纽约和其他地方工作了六年。自2021年以来的当前位置。

  • Hiroki Hidaka

    毕业后加入了开云体育官方网站。借鉴了英国银行,并参与了数字创新和投资项目。自2021年以来的当前职位。提供了本文的计划和编辑支持。