开云体育官方网站 设计团队旨在通过设计的力量创建最喜欢的金融集团

SMBC零售IT战略部门战略规划小组开云体育官方网站部开云体育官方网站师已采取使SMBC通过开云体育官方网站的力量使最喜欢的金融集团的任务。开云体育官方网站团队成员结合了潜水员的背景,通过开箱即用的开云体育官方网站思维为SMBC组创造了新的价值。 在这里,我们更深入地研究了开云体育官方网站思维,因此,从UI/UX开云体育官方网站的智能手机应用程序和网站开云体育官方网站到开云体育官方网站系统构建和服务开云体育官方网站,参与所有事物的团队的隐私。我们还探索了挑战精神的基础,以更新开云体育官方网站师带给小组的价值的努力。
以客户为中心的思维
在2016年12月,在零售IT战略部内建立了一个内部开云体育官方网站团队,以通过数字化响应客户接触点包装的快速转换。希望新团队可能是一个可以在这些接触点越来越多地从物理商店转移到数字空间的时代的组织之一。

开云体育官方网站师经常从业务和服务方向性和需求定义的开发阶段加入项目,但是到那时,很难回溯。我们认为从早期计划阶段参与很重要,以便我们不仅可以开云体育官方网站开云体育官方网站产品或服务交付,但更基本的问题开云体育官方网站交付。开云体育官方网站>开云体育官方网站>
团队认为以客户为中心的思维对于交付价值至关重要。开云体育官方网站>开云体育官方网站>
开云体育官方网站师的工作是满足客户需求,这意味着要脱下您的服务提供商帽子,以真正考虑最适合客户的服务。我相信,将这种方法与SMBC的价值观融合为银行为更好的结果打开了道路。
重要的是想象谁将使用这些功能和服务,以及用户的行为将开云体育官方网站变化以及他们因此会发生什么情感转变。
目前,该团队包括13位职业背景不同的开云体育官方网站师,作为经理,Kotaro Matsushita的目标是利用团队建设中的多样性。
利用团队的巨大多样性,我做出了真正的努力,不要分配固定的角色,而是要给所有人尽可能多地提供自由。显然,有一定的必须根据公司策略制定,但我试图根据他们开云体育官方网站容将团队成员分配给项目can也有will做。开云体育官方网站>开云体育官方网站>
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Matsushita以前主要从事工业开云体育官方网站工作。他直接加入了大学的一般电子专业,并在公司研发部门的开云体育官方网站部门内处理硬件产品开云体育官方网站。后来他转向业务发展和创新方法研究,在开云体育官方网站的完全不同方面获得了经验。
我在制造商的各个开云体育官方网站领域工作了大约20年,但我一直认为直接参与业务政策,计划,开发和销售是很棒的,而不是在R&D中。
这是因为他希望直接在公司的利润中心参与其中,同时还利用了他的开云体育官方网站技能,使Matsushita选择SMBC。
我一直对财务感兴趣,这是民事和商业基础设施事实的关键要素,我主修了研究生院的社交系统开云体育官方网站,而我在以前的工作中属于的部门与金融机构共同创建了服务。我加入SMBC的另一个动机是,我想成为日本的巨型公司的巨大动荡的一员
okazaki和Oyasu既没有开始担任开云体育官方网站师。 Okazaki最初在广告公司的销售中工作。回顾过去,他认为是他渴望以创造者为促进他的职业转变的想法形式的愿望。

我自由开云体育官方网站师教授了图形开云体育官方网站,并建立了往绩记录。我在新加坡的一家广告代理商担任开云体育官方网站师工作,但我几乎立即崩溃并烧毁了,不得不回家。这是我职业生涯中崩溃但关键的时刻。
感觉自己是做或死了,冈崎随后通过一家需要开云体育官方网站师的IT风险投资公司的门进行了交谈,然后去了美国从事化妆品公司的产品和UI/UX开云体育官方网站。回到日本,他四处寻找一家公司,当他偶然发现SMBC开云体育官方网站团队时,他正在做一些有趣的事情。
当我进行一些挖掘时,我发现团队中的其他开云体育官方网站师的销售背景与我相同。事实是,已经有人在追求我的梦想事业,这使我推动加入SMBC。
Oyasu开始了他的网络导演的职业生涯,但决定成为UX开云体育官方网站师,因为他想创建他和社会上许多其他人都希望使用的服务。然后,他认为有必要参与产品创建的各个方面,他决定搬到一家运营公司。 OYASU选择SMBC,有机会在巨型银行的完全不同环境中与一系列专业人士合作并从客户角度制造产品。
货币对许多人如此重要,以至于它对社会和日常生活产生了巨大影响。我还认为,在一个具有强大开云体育官方网站文化的大型组织中工作将是一次很棒的经历,开云体育官方网站师可以在其中进行积极的项目参与。
用未来的提案证明开云体育官方网站的力量
Matsushita找到了数字产品开发的真正快感,以塑造巨型银行改变其业务以应对数字化挑战的方式。开云体育官方网站>开云体育官方网站>
通过缩放其专有技术,即使是一个小型团队也可以提高庞大的公司群体的水平。这种连锁反应非常吸引人。开云体育官方网站>开云体育官方网站>
该知识扩展的一个具体示例是SMBC开云体育官方网站系统的完善,它可以在SMBC组中访问。遵循该系统的规则支持一致的UX。 Okazaki在该特定项目中的经验使他带回家,这既是社会基础设施的一个元素,都在金融中参与开云体育官方网站的困难和回报。
为了使SMBC的服务普遍可用,重要的是要确保数字服务的网络可访问性,这意味着考虑具有视觉或听力障碍开云体育官方网站。重新定义我们为UI等规则等,需要大量的讨论和大量的设计时间,即使现在我们仍在继续探索将Web可访问性规则构建到我们的设计系统中的方法。

自加入SMBC以来,Oyasu经常被强烈的开云体育官方网站思维渗透到整个组织目的地的大小相当大,而开云体育官方网站系统是这样的典型示例。

我真的觉得我们正在与计划者和开发人员一起从事一个项目。在早期的计划阶段,他们当然会来找我们的设计师来提出我们的想法,我们自然会给他们带来想法,设计师期望发挥重要作用。设计建议应体现设计将为用户和业务创造的价值,但作为该过程的一部分,特别重要的是,设计师特别设想社会将来会开云体育官方网站变化。
Matsushita看到了这种接受的新想法,并愿意承担挑战和改变,因为开云体育官方网站组的关键优势
令人惊讶的是,拥有如此悠久传统的主要公司保留了如此充满活力,类似风险的思维方式和挑战精神。在我看来,它表明,开云体育官方网站起源的两家公司的血液仍然通过其静脉强烈流动:Sumitomo:Sumitomo,它是一家铜冶炼技术风险投资的开始,以及Mitsui,这是一家商业创新者,这是一种以固定价格出售的固定价格销售的开创性实践。
成长的团体粉丝,并使开云体育官方网站成为创新领导者

在开云体育官方网站本身中找到出色的外观,以及由SMBC无畏的精神启用的不同开云体育官方网站方法,Okazaki和Oyasu决心加强SMBC组的存在。
我想找到种植开云体育官方网站组粉丝池的方法,以便在所有竞争中,人们明确选择我们的服务,因为他们是开云体育官方网站集团服务。
我的目标是支持开云体育官方网站集团超越银行和财务的范围,成为公认的创新领导者。
为了帮助实现这些梦想,Matsushita将其角色视为通过扩展其在小组内外的价值来巩固开云体育官方网站团队的位置。
我不断地探索我们的设计师参与肤浅设计以外的领域并升级他们的技能,以便他们为这些机会做好准备 - 我也欢迎任何具有广泛技能开云体育官方网站,他们希望创建SMBC集团粉丝并通过设计的力量来改变社会,以加入我们的设计组织。
他的愿景是通过最大化开云体育官方网站的力量使SMBC成为消费者的首选。
我们在日常生活中不断地交换某种形式的价值。发挥我们在为该价值交流的基础设施塑造基础设施方面的作用是一项重大责任,但这也意味着我们的想法可以产生重大的社会影响,这是加入金融机构开云体育官方网站的最好部分。我的目的是利用在我们面前的商业规划师和开云体育官方网站师提出的基础工作,将SMBC集团的存在提升到一个新的水平。
*本文开云体育官方网站容截至2025年4月。
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开云体育官方网站经理兼开云体育官方网站经理兼高级副总裁,零售IT战略部,Sumitomo Mitsui Banking Corporation
kotaro matsushita
在2004年加入了一名通用电子专业,处理了硬件产品和服务开云体育官方网站开发以及创新创建方法的研究。于2023年进入SMBC。驱动对SMBC集团的开云体育官方网站扩展策略和金融数字服务计划的驱动。
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UI/UI/UX开云体育官方网站师,战略规划小组,零售IT战略部,Sumitomo Mitsui Banking Corporation
Junya Okazaki
于2009年在一家全方位服务的广告公司开始销售职业。在新加坡的一家广告公司担任图形开云体育官方网站师之后,他在一家IT Venture公司(一家网络营销公司,在美国化妆品制造商的产品开云体育官方网站中工作),在其他领域与SMBC一起在2022年与SMBC一起工作。
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服务设计师,战略规划小组,零售IT战略部,Sumitomo Mitsui银行公司HCD-NET认证开云体育官方网站为中心设计专业人员
keito oyasu
在2017年在一家电信公司的集团公司的网络总监中开始了他的职业生涯。随后改用UX Design,并于2024年加入开云体育官方网站。