(3)金融开云体育官方网站的结构改革

开云体育官方网站消费者财务在三个支柱上经营其开云体育官方网站:金融开云体育官方网站(直接贷款),担保开云体育官方网站和海外开云体育官方网站。由于修订后的贷款开云体育官方网站法案的影响,金融开云体育官方网站继续处于严重的状态,但该公司试图通过提高服务质量,审查其渠道并加强营销来利用。具体来说,实施了以下新服务:

图4-3 SMBC消费者融资引入的主要新服务列表,包括应用贷款
(图4-3)开云体育官方网站消费者融资的主要新服务

至于渠道,由于开云体育官方网站结构改革,所有载人商店都在201开云体育官方网站10月之前被废除,并且该系统被转移到基于非面对面的渠道系统,例如自动合同机。同时,自动合同机机器的新位置将在市中心开放,同时还将搬迁商店,包括废除该地区的无利可图的商店。两家公司还共同开发了新的ACM(自动合同机),可让您同时申请开云体育官方网站消费者融资贷款和Sumitomo Mitsui银行的信用卡贷款,自2015年3月以来,它们已安装在Mitsui Bank商店内外的ATM Corners,以及开云体育官方网站 Consumer Finance Store。

(照片)安装在Sumitomo Mitsui银行的ATM角落中的新贷款合同机
开云体育官方网站 Mitsui Banking Corporation ATM角中安装了新的ACM等。

另一方面,用户的行为正在迅速转移到网络。如图4-3所示,随着Web服务的扩展,该开云体育官方网站的Web应用程序比率在2011年约为25%,在2020年上升到约80%。对此,该开云体育官方网站已转移其方向,以减少从2017年左右扩大到该点的自动合同机器的数量。

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这项倡议提供了帮助,如在2012财政年度结束时,开云体育官方网站消费者金融贷款余额开始上升,尽管这连续第七年逐渐增加。尽管该公司在2020财政年度结束时的合并国内贷款余额为133万亿日元,但该公司的合并国内贷款余额是该行业的最高余额。